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 Por un mundo mejor

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AutorMensaje
Patxi Alai Meta
Usuario Experto
Usuario Experto
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El miembro no ha recibido ninguna advertencia

MensajeTema: Por un mundo mejor   Lun 04 Mar 2013, 2:47 pm

Estaba leyendo los ultimos temas, y me ha llamado la atencion un comentario de montanoruiz

[quote]Parafraseando lo de Chani, bién por el altruismo, también regalen el buen humor, una sonrisa, regalen afecto, regalen lo buenos de las virtudes, no den discordia, envidia, malas palabras, esos regalos no sirven y denigran al hombre.

Y se me ha "escurrido" que la gente tiene sus trucos con clientes, sus manias y frases, para que el otro se siente bien, o por lo menos "menos mal" en el trato son los demas.

Y con esa idea en mente cuento como me desenvuelvo, en situaciones en las que otros colegas suelen montar en colera, o montan un pequeño pollo a los clientes.

Parece una tonteria, pero a la hora de "recriminar" un exceso de fuerza o violencia con las maquinas, puedes optar por la bronca, o por la ironia. A mi las broncas me gustan menos cada dia. Asi que normalmente haces comentarios del pelo de "Cuando vengais con sobredosis de cola-cao no me toqueis la maquina". Por si no es conocido en todos los sitios, el cola-cao son unos polvos de cacao que se hecha a la leche para desayunar.

En el momento en que al cliente se le queda cara de estrañeza, le indicas que el cola-cao da demasiadas fuerzas, que al no controlar tu fuerza "igual" puedes romper la maquina etc..... O les propones cambiar el cafe de la maquina por otro prodcto que relaje mas, pero todo dicho con humor y desparpajo. Al final creas una relacion en la que el cliente te ve como una persona que ayuda, mas que como ese personaje que no hace mas que quejarse. Yo creo que me funciona,

Os cuento una anecdota de un compañero. LLego a una maquina, ya antigüa, de las que habia que echar el toner desde una botella. Al abrir la tapa se encuentra todo un panorama negro, y a montones. Osea que habia mas toner en la tapa de la maquina que dentro del deposito del toner. Este tio empieza a dar vueltas alrededor de la maquina, mirando el suelo. Y no paro hasta que alguien le pregunto que buscaba. "La raya" les dice. "Y¿que raya buscas?" le contestan. La raya desde donde tirais el toner. Osea , como si estuvieran usando el juego de las herraduras para echar el toner. Creo que todavia se acuerdan en esa oficina de mi compañero, por las risas que hicieron. La verdad es que desde entonces la tapa estaba mucho mas limpia.

Es una anecdota, pero si fuerais los de la oficina, ¿como os gustaria que os lo dijeran? La otra opcion es ... bronca. Asi no se arregla nada.

Y otra chorradica. Al salir un "A sido un placer" no esta de mas. con el tiempo te parece normal decirlo, e incluso acabas oyendo "igualmente". Te quedas bastante bien.

Como siempre es mi opinion, pero si no les gusta tengo otras.


Estos son mis principios. Si no le gustan tengo otros
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